Retourenanmeldung

Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung (im Formular bitte ohne “#” eingeben) oder auch auf der Rechnung als “Auftragsnummer”.

Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und nur einen zurückschicken möchten ist das natürlich kein Problem. Geben Sie einfach im Feld “Zu retournierende Artikel” an, welche Artikel Sie zurücksenden möchten.

Wenn Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir sie schnellstmöglich bearbeiten, je nach Auftragslage kann es aber bis zu 7 Werktage dauern.

Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie auch beim Kauf gewählt haben.